TL;DR – Svarbiausios 18 mėnesių stebėjimo išvados
- Mažmeninės prekybos įmonės, prekiaujančios vientisu 5 stiklinių butelių rinkiniu, užsako pakartotinai maždaug dvigubai dažniau nei tos, kurios parduoda butelius atskirai.– bet tik tada, kai rinkinys yra sukurtas pagal konkretų pasakojimą, o ne tik sugrupuotas pagal tūrį.
- Pirmasis pertvarkymo langas yra lemiamas:Prekių ženklai, kurie mato antrą pirkimo užsakymą per 90 dienų nuo paleidimo, paprastai palaiko santykius 12 ir daugiau mėnesių. Tie, kurie praleidžia šį laikotarpį, retai grįžta.
- Pakuotės trūkumai greičiau sumažina pakartotinių užsakymų skaičių nei produkto kokybės problemos.Nuskilęs kaklelis arba nelygi etiketė ant vieno rinkinio butelio gali padaryti visą ekspoziciją neparduotiną parduotuvėlių kontekste.
- Individualiai pritaikyti stiklinių komplektai su suderintu dekoru – ne tik vienodomis formomis – užtikrina didžiausią mažmeninės prekybos patrauklumą.Paviršiaus apdorojimo vienodumas visose penkiose dalyse yra svarbesnis nei individualus butelio dizainas.
- Minimalūs užsakymo slenksčiai yra svarbiausias trinties taškasNaujiems prekių ženklams, pirmą kartą svarstantiems apie stiklinių butelių rinkinio didmeninės prekybos įsipareigojimą.
- Lazdelių difuzoriaus ir odos priežiūros buteliuko deriniai viename rinkinyje pranoksta grynos odos priežiūros rinkiniusbutikinėse aplinkose, kur skirtingų kategorijų prekių demonstravimas yra norma.
2024 m. pradžioje pradėjome stebėti 5 dalių stiklinių butelių rinkinių pakartotinio užsakymo elgseną mažmeninės prekybos kanaluose, o rezultatai metė iššūkį kelioms mūsų, kaip gamintojo, prielaidoms. Metų metus elgėmės su...5 dalių stiklinių butelių rinkinyskaip paprastas sujungimo pratimas – paimkite penkis konteinerius iš mūsųodos priežiūros buteliukasasortimentą, priderinti apdailą, supakuoti į dėklą ir išsiųsti. Pakartotinių užsakymų duomenys parodė, kad klydome. Mažmeninėje parduotuvėje svarbu ne pats rinkinys, o istorija, kurią jis pasakoja lentynoje, ir tai, kiek kiekvienas daiktas papildo kitus. Šiame straipsnyje dalijamės 18 mėnesių trukusio stebėjimo, atlikto su dešimtimis prekės ženklo partnerių, rezultatais, įskaitant nepavykusius projektus ir tai, ką dėl to pakeitėme.
Kodėl pradėjome stebėti pakartotinių užsakymų dažnumą daugiadalių rinkinių atveju
Atvirai kalbant, sprendimas buvo priimtas iš nusivylimo. Mes tiekėmestiklinių butelių rinkinys didmeninė prekybaužsakymų įvairiems nepriklausomiems grožio prekių ženklams – vieni užsakė 500 rinkinių, kiti – 5000 – ir pastebėjome, kad mūsų pakartotinių užsakymų rodiklis buvo mažesnis nei vieno produkto užsakymų. Tai buvo nelogiška. Prekės ženklas įsipareigojopagal užsakymą pagamintas stiklo rinkinysteoriškai turėtų būti didesnės perėjimo išlaidos ir didesnis lojalumas. Vietoj to, daugelis pateikė vieną užsakymą ir dingo.
Kadangi gaminame patys ir kontroliuojame dekoravimą, užpildų suderinamumą ir surinkimą, galime matyti visą rinkinio gyvavimo ciklą taip, kaip to negali padaryti prekybos įmonės.Nusprendėme pasinaudoti tuo matomumu. Pasirinkome 38 prekės ženklo partnerius, kurie užsisakėgrožio pakuočių rinkinyspenkių ar daugiau vienetų ir pradėjome registruoti kiekvieną sąlyčio tašką: pradinę užklausą, pavyzdžių atranką, gamybą, pristatymą, mažmeninės prekybos atsiliepimus ir – svarbiausia – ar kada nors buvo atvykęs antras užsakymas.
Mūsų vidinio dizaino komanda adresuLemuel pakuotėSukūrėme paprastą sekimo lapą. Nieko įmantraus. Prekės ženklas, rinkinio sudėtis, dekoravimo būdas, užsakymo kiekis, pristatymo data, pirmojo pakartotinio užsakymo data ir pastabos iš bet kokių pokalbių po pristatymo. Per 18 mėnesių sukaupėme pakankamai duomenų, kad galėtume matyti dėsningumus, ir pakankamai nesėkmių istorijų, kad galėtume tai sąžiningai parašyti.
Mažmeninės prekybos kontekstas: kodėl kanalas yra svarbesnis nei produktas
Mažmeninė prekyba butikuose nėra elektroninė prekyba. Tai ne vaistinė. Tai nėra neapmokestinama prekyba. Pirkėjas butiko aplinkoje juslinį sprendimą priima per mažiau nei keturias sekundes ir...rinkinys lentynoje skaitomas arba kaip vieningas teiginys, arba kaip palaidas inventorius, kurį kažkas numetė ant padėkloŠis skirtumas lemia kiekvieną mūsų stebėtą pertvarkymo modelį.
Viename projekte Europos nepriklausomas prekės ženklas užsakė5 dalių stiklinių butelių rinkinysRinkinį sudaro 30 ml serumo buteliukas, 50 ml kremo indelis, 100 ml tonikas, 15 mleterinio aliejaus buteliukasir 200 mlnendrių difuzoriaus buteliukasTeoriškai rinkinys turėjo prasmę – jis apėmė visą prekės ženklo asortimentą. Praktiškai lazdelių difuzorius atrodė ne vietoje šalia odos priežiūros priemonių. Proporcijos buvo netinkamos. Lazdelinių buteliukų dydis buvo gerokai aukštesnis, o spalvų atitikimas buvo apytikslis, o ne tikslus. Prekės ženklas mums papasakojo, kad butikų pirkėjai Paryžiuje ir Antverpene atsisakė demonstruoti rinkinį tokį, koks jis yra. Jie jį išardė ir pardavė atskiras dalis, taip sugriaudami aukščiausios kokybės pozicionavimą, kuriam prekės ženklas buvo nusiteikęs.
Kadangi rinkinio sudėtį lėmė prekės ženklo produktų katalogas, o ne lentynų vizualinė logika, mažmeninė prekyba nepavyko ir niekada negavome pakartotinio užsakymo.
Mes iš to pasimokėme. Vėlesniuose projektuose pradėjome prašyti prekių ženklų apibūdinti fizinę mažmeninės prekybos aplinką, prieš rekomenduojant rinkinių kompozicijas. Seule esančios parduotuvėlės lentyna turi kitokius erdvinius apribojimus nei dovanų parduotuvė Stokholme. Mūsųstiklinis indasIr butelių matmenys svarbūs ne tik individualiai, bet ir vienas kito atžvilgiu, kai jie rodomi kaip grupė.
Ką iš tikrųjų rodo pertvarkymo duomenys
Iš 38 mūsų stebėtų prekės ženklo partnerių 29 laiku įvykdė savo pradinį užsakymą ir gavo prekes, kurios praėjo patikrinimą. (Devynių atveju buvo gamybos vėlavimų, kokybės sulaikymų ar pristatymo problemų, kurias neįtraukiame į pakartotinio užsakymo analizę, nes šie veiksniai akivaizdžiai mažina pakartotinio pirkimo tikimybę.) Iš tų 29:
- 14 prekių ženklų pateikė antrą užsakymą per 90 dienų.Iš šių 14, 11 per 18 mėnesių laikotarpį pateikė trečią užsakymą. Šie prekių ženklai paprastai jau turėjo aiškų mažmeninės prekybos kanalą prieš užsakydami rinkinį.
- 8 prekių ženklai pateikė antrą užsakymą per 90–180 dienų.Į šią grupę buvo įtraukti prekių ženklai, kurie testavo rinkinį išankstinio paleidimo metu, dažnai vienoje ar dviejose parduotuvėse, prieš įsipareigodami platesniam platinimui.
- 7 prekių ženklai niekada neužsakė pakartotinai.Iš šios grupės mes daugiausiai išmokome.
Vienintelis stipriausias pakartotinio užsakymo prognozavimo veiksnys buvo ne produkto kokybė ar kaina – tai buvo tai, ar prekės ženklas turėjo patvirtintą vietą parduotuvėje prieš pateikdamas pradinį užsakymą.Prekių ženklai, kurie užsakė spekuliatyviai, tikėdamiesi rasti vietą mažmeninėje prekyboje gavę prekių, turėjo žymiai mažesnį pakartotinių užsakymų rodiklį.
Tai pasitvirtino skirtingų tipų rinkiniuose. Nesvarbu, ar rinkinio centre buvokvepalų buteliukai, beoriai buteliaiarbanagų lako buteliukai, užsakymų pakartotinio užsakymo modelis labiau priklausė nuo prekės ženklo pasirengimo mažmeninei prekybai nei nuo pačios pakuotės.
Nesėkmių atvejai: kas nutiko ne taip ir kodėl
Norime būti atviri dėl nepavykusių projektų, nes nesėkmės yra pamokančios labiau nei sėkmės.
1 atvejis: dekoracijų neatitikimas
Šiaurės Amerikos prekės ženklas užsisakėOEM butelių rinkinyssu penkiomis skirtingomis butelių formomis, visi matinės baltos spalvos su aukso folijos įspaudu. Mėginių patvirtinimo procesas vyko sklandžiai – kiekvienas butelis atrodė puikiai. Tačiau atvykus gamybai, prekės ženklas pastebėjo, kad matinė balta spalva buteliuose šiek tiek skyrėsi, neskiekviena forma turėjo skirtingą stiklo sudėtį iš skirtingos šaltinio partijos, o danga kiekvieną paviršių sugėrė skirtingaiVieno butelio kontekste skirtumas būtų buvęs nematomas. Penkių greta eksponuojamų butelių rinkinyje jis buvo akivaizdus.
Kadangi penkias butelių formas gavome iš skirtingų atsargų programų nesuvienodindami dangų partijos, nustatytomis demonstravimo sąlygomis spalvos nuoseklumas buvo nepakankamas.Mes padengėme dalinio perdarymo išlaidas, ir prekės ženklas galiausiai gavo priimtinas prekes. Tačiau dėl vėlavimo jų parduotuvės atidarymas buvo atidėtas dviem mėnesiais, o pakartotinis užsakymas buvo pateiktas šešiais mėnesiais vėliau nei planuota – jie praleido sezoninį langą.
Ši nesėkmė išmokė mus bėgtinustatyto lygio spalvų derinimas kaip privalomas kokybės kontrolės žingsnis, ne tik atskirų butelių apžiūrą. Dabar, kai tik įmanoma, visas rinkinio dalis padengiame vienu gamybos etapu ir, esant D65 apšvietimui, lyginame jas kaip grupę, o ne atskirai.
2 atvejis: dėklo problema
Kitas projektas apėmėodos priežiūros rinkinysPietryčių Azijos prekės ženklui, orientuotam į prabangių universalinių parduotuvių vitrinas. Penki buteliai buvo gerai suprojektuoti, gražiai dekoruoti ir kiekvienas butelis atitiko specifikacijas. Problema buvo pateikimo padėklas. Prekės ženklas buvo sukūręs specialų putplasčio įdėklą kiekvienam buteliui laikyti, tačiau tolerancijos buvo per griežtos.Kai gabenant jūra pasikeitė drėgmė, putplastis išsiplėtė maždaug vienu milimetru, todėl butelius tapo sunku išimti neištraukus viso įdėklo iš dėžės.
Parduotuvės darbuotojai pranešė, kad neberodė rinkinio klientams, nes buteliuko išėmimas degustacijai buvo pernelyg nepatogus. Prekės ženklas niekada tiesiogiai mums nesiskundė – jie tiesiog neužsakė pakartotinai. Apie šią problemą sužinojome tik po kelių mėnesių, kai mūsų eksporto vadovas apsilankė regione ir asmeniškai kalbėjosi su mažmeninės prekybos darbuotojais.
Kadangi pristatymo padėklas buvo laikomas antraeiliu dalyku, o ne funkciniu pakuotės komponentu, visas rinkinys gyvos mažmeninės prekybos aplinkoje pasirodė prasčiau.Dabar į standartinę daugiadalių rinkinių kokybės kontrolę įtraukiame padėklų tinkamumo bandymus imituojant drėgmės sąlygas. Tai taikoma visoms mūsų aptarnaujamoms kategorijoms – nuofarmaciniai stikliniai buteliaiį grožio rinkinius.
3 atvejis: klaidinga prielaida apie jautrumą kainoms
Artimuosiuose Rytuose įsikūręs prekės ženklas paprašė mūsų pagaminti kuo mažesnes kainasstiklinių butelių rinkinys didmeninė prekybaužsakymą penkių dalių rinkiniui, skirtam dovanų parduotuvėlėms. Mes sutikome ir panaudojome standartinį flintinį stiklą su minimaliomis dekoracijomis – ant kiekvieno vieneto buvo paprastas šilkografijos logotipas. Buteliai buvo puikiai funkcionalūs. Prekės ženklas juos pardavė trijose Dubajaus parduotuvėse. Pardavimai buvo prasti. Prekės ženklas padarė išvadą, kad rinka nenori stiklinių butelių rinkinių.
Mes nesutarėme.Kadangi rinkinys neturėjo jokio vizualinio išskirtinumo – nei matinio sluoksnio, nei spalvotos dangos, nei įspaudo, nei išskirtinio dangtelio – jis lentynoje atrodė bendrinis šalia konkurentų, kurie investavo į paviršiaus apdorojimą.Problema buvo ne kaina. Problema buvo ta, kad butikų aplinkoje, kur klientai moka už tariamą išskirtinumą, paprastas šilkografijos būdu margintas butelis nerodo prabangos. Vėliau prekės ženklas vėl užsisakė su matiniu stiklu ir specialiu dangteliu iš mūsų...aksesuaraiasortimentą, o antroji iteracija tose pačiose parduotuvėse pasirodė žymiai geriau.
Kas skatina pertvarkymą: svarbūs dizaino sprendimai
Po 18 mėnesių galime nustatyti konkrečius projektavimo ir gamybos sprendimus, kurie koreliuoja su didesniais pakartotinio užsakymo rodikliais. Tai nėra teoriniai duomenys. Jie gauti palyginus 14 greitai užsakomų prekių ženklų su 7 prekių ženklais, kurių pakartotinai užsakoma ne.
Paviršiaus apdorojimo nuoseklumas visame rinkinyje yra pats įtakingiausias veiksnys.Prekių ženklai, kurie naudojo vieningą dekoravimo metodą – tą patį glajaus gylį, tą patį dangos nepermatomumą, tą pačią dangtelio apdailą visuose penkiuose gaminiuose – užsakė greičiau ir patikimiau. Tai įgyvendinti sunkiau, nei atrodo, nes skirtingos butelių formos dengimo įrangai suteikia skirtingą paviršiaus plotą, o norint pasiekti vienodą padengimą, reikia atidžiai kontroliuoti procesą.
Proporcingas dizainas rinkinyje yra beveik toks pat svarbus kaip ir atskiro butelio kokybė.Sėkmingiausi mūsų stebimi rinkiniai naudojo sąmoningą aukščio progresiją – pavyzdžiui, aukščiausias butelis buvo maždaug 1,5 karto aukštesnis už trumpiausią, o kiti trys buvo tolygiai išdėstyti. Rinkiniai, kuriuose aukščiausias butelis buvo daugiau nei dvigubai aukštesnis už trumpiausią, lentynoje atrodė nesubalansuotai. Tai yra dizaino pokalbis, kurį dabar vedame atrankos etape, kai kiekvienas prekės ženklas svarsto galimybę įsigyti kelių dalių rinkinį.
Dažnai pamirštama koordinuoti viršutines ribas ir uždarymo taškus.Daugelis prekių ženklų skiria daug dėmesio butelių pasirinkimui ir dekoravimui, tačiau priima bet kokius standartinius kamštelius, kurie pridedami prie kiekvieno butelio. Rezultatas – rinkinys, kuriame buteliai sutampa, tačiau kamšteliai yra blizgančio sidabro, matinio aukso ir paprasto balto plastiko mišinys. Dabar mes vadovaujame prekių ženklams vieningos kamštelių strategijos link, remdamiesi savo visapusiška patirtimi.aksesuaraikatalogą, prieš galutinai sudarant rinkinio sudėtį.
Kadangi mažmeninės prekybos vietose pirkėjai vertina rinkinį kaip vizualinę kompoziciją, o ne kaip atskirų produktų rinkinį, kiekvienas neatitikimas – spalva, proporcijos, užsegimas, apdaila – rinkinio kontekste yra sustiprėjęs, palyginti su vieno produkto mažmenine prekyba.
Kaip padedame prekių ženklams iš pirmo karto tinkamai parinkti įrangą
Užsakymo duomenys pakeitė mūsų bendradarbiavimo su prekės ženklo partneriais, kai kalbama apie daugiadalius rinkinius, būdą. Esame gamintojas, turintis savo vidinę dizaino komandą, o tai reiškia, kad galime įsikišti ne tik gamybos, bet ir koncepcijos etape. Štai kaip dabar atrodo mūsų procesas, kai į mus kreipiasi bet kuris prekės ženklas.pagal užsakymą pagamintas stiklo rinkinysmažmeninės prekybos parduotuvėms:
Pirmiausia klausiame apie mažmeninės prekybos aplinką.Ar tai vieno prekės ženklo butiko kampelis, kelių prekių ženklų lentyna, dovanų rinkinys ar prekystalio ekspozicija? Atsakymas lemia viską – nuo butelių proporcijų iki padėklų dizaino. Gondolos formos dangteliui skirtas rinkinys kelia kitokius reikalavimus nei užrakinamai vitrinai skirtas rinkinys.
Antra, mes sudarome fizinį pavyzdžių rinkinį – ne tik atskirų butelių pavyzdžius.Prekių ženklai dažnai patvirtina butelius po vieną ir vėliau nustemba, kaip jie atrodo kartu. Mes surenkame visą penkių dalių rinkinį pavyzdžių pavidalu, įskaitant dangtelius, užsegimus ir padėklą, kad prekės ženklas galėtų įvertinti sudėtį kaip vienetą prieš pradėdamas gamybą.
Trečia, kiekvienam gamybos užsakymui atliekame nustatyto lygio kokybės kontrolę.Tai reiškia, kad mes tikriname spalvos nuoseklumą, užsegimo tinkamumą ir matmenų proporcijas kaip grupę, o ne tik atskirai. Visus penkis gaminius nufotografuojame kartu esant standartiniam apšvietimui ir prieš išsiunčiant šiuos vaizdus bendriname su prekės ženklu.
Prekių ženklams, ieškantiems galimybių mūsų asortimente, galime derinti elementus iš skirtingų produktų linijų – akvepalų buteliukas, aodos priežiūros buteliukas, astiklinis indas, anbeoris butelisir aeterinio aliejaus buteliukas– ir užtikrinkite, kad jie skaitytų kaip šeima, o ne kaip nepažįstami žmonės, besidalijantys padėklu.
Ką mums pasakoja apsilankę butikų mažmenininkai
Per 18 mėnesių stebėjimo laikotarpį mūsų eksporto pardavimų komanda aplankė daugiau nei 60 mažmeninės prekybos vietų visoje Europoje, Artimuosiuose Rytuose ir Rytų Azijoje. Mes ėjome ne parduoti. Mes ėjome klausytis. Mažmeninės prekybos darbuotojų atsiliepimai buvo stebėtinai nuoseklūs:
„Asortimentas turi atrodyti brangiai iš dviejų metrų atstumo.“Butiko klientai prieina prie lentynos ir prieš ką nors liesdami vizualiai įvertina. Jei rinkinys iš tolo neatspindi vientisumo ir kokybės, jis nėra pakeliamas. Tai reiškia, kad dizaino detalės, matomos iš arti – reljefiniai logotipai, subtilios gradientinės dangos – yra mažiau svarbios nei bendra spalvų harmonija ir proporcingas rinkinio balansas.
„Jei vienas daiktas atrodo pigiai, visas komplektas atrodo pigus.“Parduotuvės darbuotojai ne kartą mums sakė, kad vienas nesuderinamas elementas – ne visai atitinkantis dangtelis, butelis su šiek tiek kitokiu stiklo atspalviu – kenkia visam pateikimui.Kadangi rinkinys suvokiamas kaip vienas produktas, o ne penki atskiri elementai, silpna grandis bet kurioje pozicijoje užteršia visą ekspoziciją.
„Mes renkamės rinkinius, kurie mums nurodo, kas kur dedama.“Keletas parduotuvių vadovų minėjo, kad rinkinius su aiškia vizualine hierarchija – pagrindiniu elementu, papildomais elementais ir akcentu – lengviau parduoti nei rinkinius, kuriuose dėl dėmesio konkuruoja visi penki buteliai. Ši įžvalga suformavo tai, kaip mes patariame prekių ženklams dėl kompozicijos, kai jie kreipiasi į mus dėl...grožio pakuočių rinkinys.
Praktinės rekomendacijos prekių ženklams, svarstantiems apie 5 dalių rinkinį
Remiantis 18 mėnesių duomenimis, štai ką rekomenduojame bet kuriam prekės ženklui, svarstančiam apie5 dalių stiklinių butelių rinkinysmažmeninės prekybos kanalams:
Prieš užsakydami gamybos kiekius, patvirtinkite savo mažmeninės prekybos vietą.Prekių ženklai, kurie greičiausiai pakartotinai užsakė prekes, turėjo išsirikiavusias parduotuves. Prekių ženklai, kurie niekada pakartotinai neužsakė prekių, dažnai vis dar ieškojo mažmeninės prekybos partnerių, kai atvyko jų prekės. Tai ne pakavimo problema – tai verslo sekos problema, – tačiau tai tiesiogiai veikia, ar jūsų investicijos į pakuotes atsiperka.
Prieš pradėdami gamybą, investuokite į fizinį pavyzdžių rinkinį.Patvirtinti atskirus butelius ir tikėtis, kad jie gerai atrodys kartu, yra rizikinga. Mes siūlome rinkinių lygio mėginių ėmimą būtent todėl, kad matėme, kaip dažnai surinktas rezultatas nustebina prekės ženklus – kartais teigiamai, kartais ne. Geriau neatitikimą pastebėti mėginių ėmimo etape, nei po to, kai laive jau yra 3000 rinkinių.
Įsivaizduokite dėklą ir išorinę pakuotę kaip šeštąją rinkinio dalį, o ne kaip siuntimo medžiagą.Padėklas yra tai, su kuo parduotuvės darbuotojai susiduria kiekvieną dieną. Jei jį sunku naudoti, jei buteliai barška, jei įdėklas neatlaiko pakartotinio naudojimo, rinkinys veiks prastai, nepaisant butelių kokybės.
Aukščio diapazoną palaikykite 1,5 karto santykyje.Sėkmingiausiuose mūsų butikuose buvo naudojami buteliai, kurių aukštis svyravo nuo maždaug 80 mm iki 120 mm. Rinkiniai, kuriuose buvo sumaišytas 60 mm stiklainis su 180 ml aukščio buteliu, atrodė padriki. Tai gairės, o ne taisyklė, tačiau jos atitiko beveik visų mūsų stebimų projektų duomenis.
Anksti suvienodinkite savo kapitalizacijos strategiją.Pasirinkite vieną dangtelio apdailą visam rinkiniui ir jos laikykitės. Perėjimas nuo šlifuoto aliuminio prie blizgaus aukso ir matinės baltos spalvos penkiuose gaminiuose sukuria vizualinį triukšmą, kuris kenkia rinkinio koncepcijai. Mūsųaksesuaraiasortimentą sudaro suderintos kepuraičių šeimos, specialiai sukurtos kelių dalių rinkiniams.
Kadangi mažmeninė prekyba butikuose yra mažos apimties, bet didelės maržos kanalas, netinkamo pakavimo kaina yra neproporcingai didelė – kiekvienas prarastas produktas butikuose sudaro didelę potencialių pajamų dalį, o jo pakeitimas užtrunka mėnesius.
Stiklinių butelių rinkinių didmeninės prekybos partnerių vaidmuo siekiant šio tikslo
Ne kiekvienas tiekėjas yra pasirengęs susidoroti su daugiadalių rinkinių gamybos niuansais. Prekybos įmonė, kuri butelius perka iš kelių gamyklų ir surenka iš jų rinkinį, gali tiekti funkcionalias prekes, tačiauKoordinavimas, reikalingas norint užtikrinti nuoseklumą rinkinio lygmenyje – suderintos dangos, suvienodintos uždarymo sistemos, proporcingas dizainas, sinchronizuoti gamybos terminai – reikalauja vieno gamybos partnerio, turinčio visapusišką kontrolę..
At Lemuel pakuotė, gaminame stiklinius indus maisto, farmacijos ir grožio rinkoms. Mūsų dizaino komanda dirba su prekių ženklais nuo pradinės koncepcijos iki galutinės gamybos ir dekoravimo. Kai prekės ženklas užsako iš mūsų penkių dalių rinkinį, kiekviena dalis praeina per mūsų gamyklą, dengimo linijas, kokybės kontrolės stotis ir surinkimo zonas.Kadangi kontroliuojame visą procesą, galime pastebėti rinkinio lygio neatitikimus, kurie praeitų atskirų butelių patikrinimą, bet nepatvirtintų parduotuvių vitrinose.
Tai ne teorinis teiginys. Tai parodė duomenys. Prekių ženklai, kurie savo rinkinius pirko iš vieno pajėgaus gamintojo, turėjo didesnį pakartotinių užsakymų rodiklį nei tie, kurie pirko iš kelių tiekėjų. Priežastis paprasta: mažiau kintamųjų, mažiau neatitikimų, geresnis prekių buvimas lentynose, geresni mažmeninės prekybos rezultatai ir atitinkamai daugiau pakartotinių užsakymų.
Nesvarbu, ar žiūrite įnendrių difuzoriaus buteliukai, nagų lako buteliukaiarbafarmaciniai stikliniai buteliaiKalbant apie kelių dalių rinkinį, principas yra tas pats. Rinkinys yra toks pat stiprus, koks yra jo silpniausia dalis, ir tik koordinuotas gamybos metodas gali garantuoti, kad silpnybės neatsiras.
Ką mes padarėme neteisingai – ir ką pakeitėme
Nenorime apsireikšti taip, lyg būtume tai išsiaiškinę nuo pat pradžių. Taip ir nebuvo. Stebėjimo laikotarpio pradžioje padarėme klaidų, kurios mums ir mūsų prekės ženklo partneriams kainavo laiką ir pinigus.
Mes nepakankamai įvertinome išorinės pakuotės svarbą.Padėklą, dėžutę ir įdėklą laikėme prekės ženklo atsakomybe ir sutelkėme dėmesį tik į stiklą. Tai buvo klaida. Kai išorinė pakuotė sugedo – padėklai deformavosi dėl drėgmės, dėžutės atkeliavo įlenktos, įdėklai buvo per sandarūs arba per laisvi – prekės ženklas apkaltino rinkinį, ir mes praradome pakartotinį užsakymą. Dabar siūlome integruotus pakavimo sprendimus, kurie apima padėklą ir pristatymo dėžutę kaip mūsų dalį.stiklinių butelių rinkinys didmeninė prekybapaslauga.
Mes nereikalavome atrankos pagal nustatytą lygį.Pirmiesiems keliems projektams siuntėme atskirus butelių pavyzdžius ir leidome prekių ženklams juos įvertinti atskirai. Prasidėjus gamybai ir surinkus visą rinkinį, tapo akivaizdūs neatitikimai, kurie buvo nematomi atskiruose pavyzdžiuose. Dabar prieš pradedant gamybą reikalaujame rinkinio lygio patvirtinimo.
Kadangi kiekvieną rinkinio butelį laikėme nepriklausomu produktu, o ne integruotos mažmeninės prekybos ekspozicijos dalimi, nepastebėjome sąveikos tarp dalių, kurios galiausiai nulėmė rinkinio sėkmę ar nesėkmę mažmeninės prekybos kanaluose.
Taip pat sužinojome, kad bendravimas su parduotuvių darbuotojais – žmonėmis, kurie iš tikrųjų prekiauja šiais rinkiniais ir juos parduoda – yra būtinas. Gamintojai ir prekių ženklų savininkai dažnai kuria rinkinius atskirai, priimdami sprendimus dėl estetikos ir funkcionalumo be kasdien su produktu dirbančių žmonių nuomonės. Anksčiau aprašytas padėklo gedimo atvejis būtų buvęs išaiškintas per savaitę, jei kas nors būtų paklausęs parduotuvės darbuotojų, kaip jie naudoja pakuotę.
Mūsų procesas dabar, kai tik įmanoma, apima grįžtamojo ryšio ciklą su mažmenine prekyba. Prašome prekių ženklų pasidalyti mažmeninės prekybos pastebėjimais ir koreguojame savo rekomendacijas pagal tai, ką išgirstame. Tai nėra oficiali tyrimų programa – tai nuolatinis pokalbis. Tačiau 18 mėnesių duomenys įtikino mus, kad šis ciklas yra vertingiausias dalykas, kurį galime pasiūlyti, be paties stiklo.
Galite apžiūrėti visą mūsų asortimentąstiklinių butelių gaminiaimūsų svetainėje arba susisiekite tiesiogiai, kad aptartumėte individualaus rinkinio projektą. Mes sunkiu būdu išmokome, kas veikia, o kas ne, mažmeninėje prekyboje, ir mielai dalijamės šia patirtimi su bet kuriame prekių ženklų kūrimo etape.
Dažnai užduodami klausimai
Apie autorių
Parašė Eileen Zheng— Eksporto pardavimų vadovas „Ningbo Lemuel Packaging“, profesionalioje stiklinių butelių gamintojoje Kinijoje. Mūsų stikliniai indai skirti maisto, farmacijos ir grožio pakuočių rinkoms. Turėdami savo dizaino komandą, teikiame lengvai pritaikomas stiklinių butelių projektavimo paslaugas – nuo pradinės koncepcijos iki gamybos ir dekoravimo. Padedame pasauliniams prekių ženklams unikalias idėjas paversti tikrais produktais, pasižyminčiais konkurencingomis kainomis ir patikima kokybe.
Pasiruošę sukurti 5 dalių stiklinių butelių rinkinį savo prekės ženklui?
Padėjome dešimtims prekių ženklų suprojektuoti, pagaminti ir pristatyti kelių dalių stiklinių rinkinius parduotuvėms. Mūsų dizaino komanda padės jums nuo koncepcijos iki pristatymo – užtikrindama kokybės kontrolę rinkinių lygmeniu, kuri padeda išvengti neatitikimų, kurie mažina pakartotinių užsakymų skaičių.
Susisiekite su „Lemuel Packaging“ šiandienpradėti savo individualaus stiklo rinkinio projektą.
Įrašo laikas: 2026 m. liepos 29 d.
